遠距離打理海外房產,物業管理團隊之間的差距能有多大?

許多有意向或已經置辦海外房產的投資者都認識到物業管理是遠程打理自己異國房產不可或缺的一部分,但專業高效的物業管理團隊和一些水平低下的物業管理團隊之間的差距到底有多大恐怕並不會成為許多人關注的重點。

對於想要購買/租住公寓或別墅的人,都會考慮這個住宅項目是不是知名開發商建造的、住宅設計是否高品質、公共設施如何、項目地段又如何等等,但這些其實只是整個投資過程中的第一步,如何打理好自己的海外房產並能夠使其升值才是往往被很多人忽略的重中之重,而這些都離不開一個專業、稱職的物業管理團隊。只有住進了項目,才能真正體會到項目內提供的生活便利、才能發現住宅樓的管理是否專業與稱職。

在當今時代,物業公司已經成為影響房產的居住和可持續發展的重要因素,而優秀的物業管理團隊與管理水平低下的團隊差異主要體現在以下幾點:

泰國房產管理:經驗豐富、管理透明

*經驗豐富、管理透明的物業團隊會負責監督住宅區內的活動、促進居民生活和諧並知道如何與法人董事會合作。雖然住宅項目設計優雅或者位於好地段,但如果物業處沒有優先考慮其居民的利益,居民生活就可能面臨諸多不便、甚至導致生活不愉快,在此期間住宅項目也可能受到影響面臨貶值。

泰國房產管理:有無預算優化?

*專業的物業經理會對預算進行優化規劃、密切關注整體事務以確保工作達標。同時監督家政公司、保安公司和其他承包商的工作,對出現的問題提供建議,盡可能及時並有效地解決問題,維護社區及其居民的利益。

泰國房產管理:是否擁有專業的技術員/維修員工

*是否擁有專業的技術員/維修員工也是衡量團隊管理水平的重要指標。該職位負責處理公共區域內的電氣系統、水系統、公用設施、遊泳池和許多其他系統的維護工作,還有每個單元住宅內和小區內的工程功能,確保大樓內的各個系統正常運作。對住宅區進行實地檢查不僅有利於維護規劃,還有助於延長機械的使用壽命並提高各個系統的安全性。這些專業人士有能力解決問題並後續追蹤進展、極大地改善居民的生活質量。

泰國房產管理:專業的行政管理人員

*專業的行政管理人員除了協調各種事務和為小區的來訪者提供幫助之外,還會努力維護所有文件歸檔事務。他們負責接收居民的投訴,對收到的郵件包裹進行分類,盡最大努力在各種問題上為居民提供便利,並組織小區娛樂活動。

泰國房產管理:專業的公共區域打理人員

*一個看起來嶄新整潔的小區通常是勤於打理的物業公司的勞動成果。專業的園丁定時打理小區內的植物和花園,保持小區內的綠化美麗宜人;與此同時,保安部門維護秩序、管理大院的出入,並能夠在需要時提供一系列援助,這些人員可以使居民無需顧慮小區的衛生和安全。先進的工作系統能確保小區管理達到高標準,不忽略生活中的每個方面,為居民打造一個熱情好客、美觀的小區,並能安全舒適地生活,這樣的小區才能使房產長期升值。

由此可見,只有真正專業、稱職的物業管理團隊才能達到業主們滿意的管理效果、充分挖掘房產價值的可能性,主動為居民提供具有專業精神的高素養服務,打造出具有人情味的品質小區。

在泰國卓越管家團隊,我們高度重視所有員工的技能發展並給予大量培訓、實踐機會以培養、精進員工的技能和知識;像家人一樣關懷客戶並提供真誠的服務是我們的工作文化,也促使我們不斷提高服務標準,這也是團隊一向的工作態度與信念。除了安排不同工作人員處理各種事務之外,由於各個小區的各種參數和建築系統不盡相同,團隊還能夠為特定的小區提供咨詢和設計管理模式,因此每個住宅區的管理都可以根據工作標準進行優化,同時可以控制服務質量,達到服務的最高標準。

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